5月27日,后勤保障部召开“后勤服务质量提升月”动员大会,后勤保障部部长余愿主持会议,部门全体员工及学院外包服务单位相关负责人参会。
会上,余愿详细解读了2025年“后勤服务质量提升月”活动方案。此次活动以“全心全意为师生服务”为宗旨,通过组织一系列丰富多样的活动,如学习、调研、培训、座谈、展示和评比等,旨在全方位提升后勤服务水平。

余愿强调,质量服务提升活动意义非凡。它为后勤团队搭建了内部交流的平台,促进员工之间分享经验、共同进步;是后勤文化建设的重要组成部分,有助于凝聚团队力量,塑造积极向上的后勤文化;更是激励员工在平凡岗位上发光发热的舞台,鼓励大家规范工作内容,加强队伍建设,提升工作标准。
针对当前后勤工作存在的问题,如标准化和精细化程度不足、创新意识薄弱等,余愿提出了具体的优化措施。餐饮方面,要求食堂每周推出新菜品,落实明厨亮灶,对检查出的问题及时整改,整改不力将予以罚款。宿舍管理上,要加强文化建设,提高维修响应速度,确保2小时内到达维修现场。通过全员大反思,精准把握师生需求,实现服务标准化,着力解决餐饮质量、宿舍环境、水电节能等方面的问题。

此次动员大会的召开,彰显了后勤保障部强化服务意识、提升服务质量的决心。后勤无小事,全体后勤人员将以此次活动为契机,秉持主人翁精神,不断优化服务,为学院发展贡献力量,让后勤服务成为学院育人体系中的重要支撑。